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最常见问题

  • 为什么我无法登陆到移动终端?

    请注意,我们的移动终端是区分大小写的。首先请您确定登陆时使用了正确的大小写格式,且没有输入符号或多余的空格。

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  • 终端是否支持安卓平板?

    我们的终端几乎支持所有的安卓设备,但它主要是针对安卓智能手机设计的。我们推荐您下载安卓4.0以上的系统。

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  • 你们支持哪些移动设备?

    您需要使用我们支持的移动终端应用来通过移动设备访问您的账户。您可以通过苹果的App Store或Google Play store来下载应用程序。

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  • 如果iPhone或iPad应用无法工作,我该怎么做?

    如果这仍无法解决问题,请卸载并重新下载该应用程序。

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