Aby sme minimalizovali riziko, že naše služby budú používané na pranie špinavých peňazí, ak je to možné, vrátime finančné prostriedky na účet alebo kartu, z ktorých boli pôvodne prijaté. Na ochranu pred finančnou trestnou činnosťou vás môžeme pred spracovaním výberu požiadať o poskytnutie dodatočných informácií alebo dokladov.
Ak sa domnievate, že prostriedky nebude možné vrátiť na ich pôvodný zdroj, napr. z dôvodu zrušenia kreditnej karty alebo zatvorenia bankového účtu, mali by ste kontaktovať zákaznícky servis na telefónnom čísle +44 (0) 207 392 1494 a dohodnúť si ďalší postup pri výbere. V takom prípade môže byť pred spracovaním výberu potrebné, aby ste nám zaslali dodatočné dokumenty.
Trvanie prevodu vyberaných prostriedkov::
Žiadosti o výber zaslané do 14:00 budú spracované v ten istý pracovný deň a prostriedky budú pripísané na váš účet, ako je uvedené nižšie:
|
Jurisdikcia
|
Karty
|
Bankový prevod
|
Skrill, Neteller & China Union Pay
|
|
UK
|
2 pracovné dní
|
Do 24 hodín
|
Do 24 hodín
|
|
Európa
|
3-5 pracovných dní
|
Do 3 pracovných dní
|
Do 24 hodín
|
|
Zvyšok sveta
|
Do 7 pracovných dní
|
Up to 7 business days
|
Do 24 hodín
|