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La mia carta di pagamento è stata rifiutata, perché?


Quando si effettua un deposito tramite carta, è necessario che l’indirizzo di fatturazione della carta coincida con l’indirizzo fornitoci. Se l’indirizzo coincide ed è la prima volta che cerchi di utilizzare la carta, ti invitiamo a contattare la tua banca per informarli che intendi effettuare un deposito presso di noi. Talvolta le banche rifiutano il deposito iniziale per poter completare delle verifiche di sicurezza con il titolare della carta. 

Una volta contattata la tua banca, il blocco verrà rimosso e dovresti essere in grado di processare correttamente la transazione.
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