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Risoluzione dei problemi


Cosa significa "Errore di validazione del prezzo"?


Quando la piattaforma riporta un errore di validazione del prezzo, significa che il prezzo non è più disponibile. Questo errore fa riferimento alla velocità di connessione del dispositivo utilizzato e/o all’elevata volatilità presente sul mercato su cui si sta operando. Consigliamo di avere a disposizione una banda di 2Mb in download e 1Mb in upload. Con una semplice ricerca sul web potrai trovare diversi siti internet per testare gratuitamente la velocità del tuo dispositivo. 

Se le velocità di upload/download dovessero essere notevolmente più elevate rispetto ai minimi raccomandati, informaci per permetterci di effettuare verifiche più approfondite. Se le velocità di connessione sono inferiori rispetto ai minimi raccomandati, ti invitiamo ad utilizzare una connessione migliore per fare trading.
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