Métodos para depositar fondos

Transferencia bancaria online

Sin necesidad de ir al banco y esperar en la cola.

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Las principales tarjetas de crédito y débito

Crédito inmediato.

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Ten en cuenta que los depósitos de fondos han de realizarse desde una cuenta/tarjeta registrada a tu propio nombre, no aceptamos depósitos de terceros. La cuenta/tarjeta usada para tu depósito también debe estar registrada en la misma dirección que tu cuenta con nosotros.

Preguntas frecuentes: retiradas y depósitos

a)  Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu perfil usando la flecha <.
b) Haz clic en 'Ver más opciones para gestionar fondos' y selecciona 'Retirar fondos'.
c)  Introduce la cantidad que deseas retirar y haz clic en 'Proceder'.

Una vez que hayas enviado tu solicitud, nuestro equipo de pagos procesará tu retirada de fondos y te enviará un email de confirmación.
¿Cómo puedo efectuar una retirada de fondos?

Siempre que sea posible, y para minimizar el riesgo de que nuestros servicios se usen para facilitar el blanqueo de capitales, devolveremos tus fondos a la cuenta o tarjeta desde la cual se depositaron. Como salvaguarda contra delitos financieros, puede que te pidamos información o documentación adicional, como una declaración bancaria, antes de procesar tu retirada de fondos.

Si consideras que no nos va a resultar posible devolver tus fondos a su fuente original, quizás porque la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria hayan sido canceladas, has de llamar a nuestro equipo de asistencia al cliente al +34 91 124 069 para hablar sobre el procedimiento de retirada de fondos. En este caso, es probable que se requiera esa documentación extra antes de que pueda procesarse la retirada de fondos.

Plazos de recepción en retiradas de fondos:

Las retiradas de fondos solicitadas antes de las 14:00 h se procesarán en la misma jornada laborable y se recibirán en tu cuenta como se indica a continuación:

 

Jurisdicción

Tarjetas

Transferencia bancaria

Skrill, Neteller y China Union Pay

Reino Unido

2 días laborables

En 24 horas

En 24 horas

Europa

3 a 5 días laborables

Hasta 3 días laborables

En 24 horas

Resto del mundo

Hasta 7 días laborables

Hasta 7 días laborables

En 24 horas


¿Hacia dónde se enviarán mis fondos, y cuánto tiempo me llevará recibirlos?

No. No se cobran tarifas por retirar los fondos disponibles de su cuenta de operaciones.

¿Hay algún cargo por retirar fondos?

a)  Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en tu perfil usando la flecha <.

b)  Escribe la cantidad que deseas depositar y sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla.

 

Ten en cuenta que solamente podemos aceptar depósitos de una cuenta o tarjeta que esté a tu nombre.

 

Plazos para hacer depósitos:


Tarjetas

Transferencia bancaria

Skrill, Neteller y China Union Pay

Al instante

A las 2 horas de recibir tus fondos si se reciben durante el horario laboral.

Al instante


¿Cómo deposito fondos, y cuánto tiempo lleva que estos lleguen hasta mi cuenta de operaciones?
ETX Capital no aplica cargos por depósitos, pero puede que quieras comprobar con el emisor de tu tarjeta o tu banco si hay algún cargo por su parte.
¿Me cuesta algo depositar fondos?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria
Tarjeta de débito/crédito Visa
Tarjeta de débito/crédito MasterCard
Skrill
Neteller
Sofort
GiroPay
China Union Pay


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¿Qué métodos de depósito aceptáis?

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