Podrobnosti

Na této interaktivní stránce naleznete odpovědi na veškeré své otázky, ať už k tradingu obecně, či k různým dílčím aspektům našich obchodních platforem. Můžete vyhledávat pomocí klíčových slov, nebo dle témat. Neustále přitom přidáváme odpovědi na nové otázky našich klientů a veškeré informace průběžně aktualizujeme.

ZPĚT

Řešení problémů


Co znamená „Chyba validace ceny“?


Když se na naší platformě zobrazí chybové hlášky k validaci ceny - například to, že cena již neexistuje, souvisí to s rychlostí internetu na používaném zařízení a/nebo s tím, že na trhu, který obchodujete, je vysoké kolísání. Doporučujeme minimální rychlost pro upload 1Mb a minimální rychlost pro download 2Mb. Pokud si uděláte průzkum na internetu, měli byste se dostat na různé webové stránky, kde si můžete otestovat zdarma rychlost svého zařízení. 

Pokud by byly Vaše rychlosti upload a download výrazně vyšší, než je uvedeno výše, informujte nás prosím o této skutečnosti, abychom se jí mohli více zabývat. Pokud jsou rychlosti nižší, než doporučujeme, měli byste vyzkoušet pro obchodování lepší internetové připojení.
Bylo to užitečné? Ano Ne



Související témata: